“步入AI驱动的新时代，美正以前所未有的方式连接科技与人文，重塑产业格局，回应人们对美好生活的无限向往。我们坚信，美的未来正在中国创造。”
在“大美泱泱，智敬未来”欧莱雅中国2025/2026年度发展战略沟通会现场，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚这样说。
在AI浪潮席卷全球的当下，欧莱雅中国以其前瞻性的战略布局、对消费者需求的精准捕捉以及对科技赋能的深度实践，再次彰显了其作为中国美妆市场领导者的决心与担当。
战略沟通会现场，欧莱雅中国宣布全面升级“一代耀一代”科技女生赋能计划，这是欧莱雅二十多年来持续赋能科学女性的初心延续，也是一次机制上的突破与创新。
欧莱雅中国此次携手中国妇女发展基金会、中国科学院计算机网络信息中心，构建了“女科学家+青年女科技工作者+科技女生”的代际赋能链路，搭建起一个可持续的、立体化的成长平台。
试想，当一位对科学充满好奇的中学女生，能够亲身参与顶尖女科学家的课题研究，在青年女科技工作者的指导下，将课堂所学应用于实践，那种从“感知科学”到“实践科学”的质变，将如何点燃她们内心深处的科学梦想？
欧莱雅承诺在五年内捐赠1000万元，这笔资金不仅是对项目的投入，更是对未来中国科技创新人才的长期投资。
“让更多科技女生亲眼见到榜样、亲手触碰科学，这正是‘一代耀一代’的初心”，欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍女士道出了项目最核心的价值，它不仅仅是培养未来的女科学家，更是通过榜样的力量和实践的浸润，让科学精神薪火相传，为国家基础科研人才储备注入源头活水。
2025年稳居中国美妆市场第一，2026年一季度继续领跑市场——欧莱雅中国以实打实的业绩数据，证明了其在复杂市场环境下的强大韧性。然而，这份领先并非只停留在数字层面，更在于其对“美”的深刻理解和对“变”的敏锐洞察。
“面对纷繁复杂的市场演变，我们更加坚定回归美的本质，回归人的真实需求，回归品牌、体验与价值的长期主义——这既是消费者之所向，也是欧莱雅之所长。我们将始终以消费者为中心，持续提升品牌力、体验力与创新力，回应消费者对美不断升级的期待，同时激发更广泛人群对美的向往与热爱。”欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇提出了“以消费者为中心”破局之道。
此次沟通会首次提出的“AI向美”新理念，在“AI向美”论坛上，欧莱雅中国首席增长官黄冰榕与科技博主潘乱、AI虚拟偶像Yuri、复旦大学蒋昌建副教授的跨界对话，勾勒出一个人机协作、美美与共的理想图景。这是技术层面的应用，也是对美学边界的拓展，对人与科技关系的深层思考。
从内部运营到外部体验，AI正全面赋能欧莱雅美妆全链路。生成式引擎优化（GEO）提升消费者端到端体验，AI平台和工具驱动组织与员工自我进化。
更值得关注的是，欧莱雅与华山医院皮肤科“产学研医”共创的首项成果——理肤泉超分子控油平衡水乳系列全球发布，率先应用双重共体超分子科技，这标志着中国创新与速度在全球美妆科技领域的重要突破。这并非是简单地将AI视为工具，而是将其融入品牌的血液，以科技创新回应消费者对美的极致追求。
中国消费市场正经历着“质价比”、“心价比”、“情价比”多元需求并行，以及AI全面渗透消费决策链路的深刻变革。
在“消费者为天”主题论坛上，国务院发展研究中心市场经济研究所原所长王微、电商主播李佳琦、应帆科技总裁兼CEO王洋与欧莱雅中国副总裁马岚的深度对话，揭示了当代消费的“流动性”特征。从宏观的“向新、向稳”，到微观的“提质、扩容、焕新”，消费者不再满足于单一的功能性价值，而是追求品牌、情感、体验的综合考量。
对此，欧莱雅中国正在打造卓越的品牌矩阵，把握全品类机遇，提升全渠道体验，并加强与消费者的情感共鸣。例如，大众化妆品牌加速布局即时零售渠道，实现半小时送达；线上电商运营中心成为最大的消费者反馈收集窗口，一线消费者的声音迅速转化为产品创新方向。
现场，李佳琦分享的“线上用内容沉淀信任，线下用体验引发共鸣”，则道出了在AI时代，品牌与消费者之间建立深层连接的关键。
“我们更加坚定回归美的本质，回归人的真实需求，回归品牌、体验与价值的长期主义。”欧莱雅中国副总裁马岚强调，这是欧莱雅在复杂市场中保持定力、穿越周期的根本信条。
在AI深度融入日常的背景下，品牌力的塑造显得更加重要。“放心”与“开心”这些AI无法取代的情感价值，正是品牌与消费者建立信任的基石。
上海，这座充满活力的国际大都市，不仅是欧莱雅中国总部的所在地，更是其创新策源地和战略部署的核心。从苏州工厂成为集团全球最大产能制造基地，到南通智能运营中心计划启动建设，再到BIGBANG美妆科技共创计划赋能本土初创企业，欧莱雅对中国的投资持续加码，不断深耕。
欧莱雅中国将继续发挥其在美妆行业的灯塔作用，以创新激发消费新动能，为中国消费者创造更加多元、包容、个性化的美，并为中国经济的高质量发展贡献“美丽新质能”。